Boekingsvoorwaarden

Hieronder zijn de voorwaarden beschreven voor een huurovereenkomst tussen u en Vila do Ouro. Wij raden u aan deze voorwaarden zorgvuldig te lezen. Juiste informatie omtrent het aantal personen en de leeftijd van de kinderen is belangrijk voor ons.

Boeking

Voor het maken van een boeking voor een accommodatie verzoeken wij u vriendelijk het reserveringsformulier in te vullen en ons toe te zenden. In ons antwoord zal de beschikbaarheid en de boekingssom worden opgegeven. Indien u de reservering definitief wenst te maken, dient u dit schriftelijk (via email) aan ons door te geven. We zullen een bevestiging en een factuur voor de 25% aanbetaling naar u mailen. Na ontvangst van uw aanbetaling binnen een termijn van 2 weken, is uw boeking definitief.

Het restant van de boekingssom is verschuldigd 8 weken voor aanvang van het verblijf. 10 weken voor uw aankomstdatum zullen we een factuur voor de restbetaling mailen. Als een boeking wordt gedaan binnen 10 weken voor aanvang van het verblijf, dan dient het volledige bedrag per direct te worden voldaan. Mochten wij voor de door u opgegeven periode niets beschikbaar hebben, dan verneemt u dat onder opgave van eventuele alternatieven.

Indien u bij beschikbaarheid toch tijd nodig heeft om de vakantie te organiseren, dan kunnen wij een optie geven van maximaal 48 uur.

Waarborgsom

Een terugvorderbare waarborgsom is bestemd voor het dekken van breuk/beschadiging en/of vermissing van het gehuurde gedurende de periode van uw verblijf. Een betaling van 125.00 Euro wordt gevraagd voor de studio’s en bungalows en 250.00 Euro voor de appartementen. De borgsom dient bij aankomst betaald te worden en zal bij vertrek aan u worden terugbetaald.

Verbruikerskosten

Tijdens het laagseizoen worden verbruikerskosten in rekening gebracht voor gas, water en elektriciteit. Vila do Ouro behoudt zich het recht voor kosten in rekening te brengen voor excessief gebruik van gas, water en elektriciteit tijdens de overige seizoenen.

Huisdieren

Huisdieren zijn in principe niet toegestaan. Uitsluitend in overleg zijn hierop uitzonderingen mogelijk.

Accommodatie

De gereserveerde accommodatie is uitsluitend bestemd voor het gebruik door gasten, die in het boekingsformulier zijn vermeld. Het is niet toegestaan andere personen te laten overnachten dan wel van de faciliteiten van Vila do Ouro gebruik te laten maken. In geval van overtreding, behoudt Vila do Ouro zich het recht voor de waarborgsom hiermee te verrekenen. In alle gevallen dient u uw gasten van tevoren bij het management aan te melden.

Annulering

Als u gedwongen bent uw vakantie te annuleren na voldoening van uw aanbetaling, dan moet u zo spoedig mogelijk Vila do Ouro hiervan via fax of e-mail op de hoogte brengen.

De volgende kosten zullen zijn verschuldigd:

1. Indien de annulering meer dan 8 weken vóór de vertrekdatum plaats vindt, dan zal 50 % van de aanbetaling per bank geretourneerd worden.
2. Indien de annulering binnen 8 weken voor vertrek plaats vindt zal geen restitutie plaatsvinden.
3. Wij raden u aan tijdig een reis- en annuleringsverzekering af te sluiten.

Aankomst en vertrek

Vila do Ouro heeft geen vaste aankomst- en vertrekdagen. Dit houdt in dat u, indien accommodatie beschikbaar is, op iedere door u gewenste dag kunt arriveren en/of vertrekken. De minimale verblijfsduur bedraagt 3 dagen. De accommodatie is in principe vanaf 16.00 uur beschikbaar. U dient uw accommodatie op uw vertrekdag voor 10.00 uur ’s ochtends conform de huisregels op te leveren.

U wordt vriendelijk verzocht uw aankomst- en vertrektijd aan ons door te geven. Dit geeft ons de gelegenheid het gehuurde voor te bereiden op uw komst. Wij zullen zorgdragen voor een veilige berging van uw bagage, indien u nog niet over de accommodatie kunt beschikken of indien u de accommodatie eerder dient te verlaten.

Acceptatie van de voorwaarden

Door het maken van een boeking accepteert u onze boekingsvoorwaarden.

Vila do Ouro Management

Neem contact met ons op

Als u vragen, opmerkingen of verzoeken heeft met betrekking tot de boekingsvoorwaarden, kunt u contact met ons opnemen via:

Vila do Ouro
Caixa Postal 514z
Cerro do Ouro
8200-468 Paderne
ALBUFEIRA – PORTUGAL

Tel: Linda van Maanen: (+351) 914 112 027 – Joris van Rijn: (+351) 914 115 536

Email: holiday@vila-do-ouro.com